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  □ 南京市食品工业协会

	本网负责质量月活动现场投诉。

南京市六部门授权本网开展质量维权大行动。

	本网维权活动现场火爆（现场照片组）

六部门授权本网组织南京五大产业集团开展“关注质量大家谈”活动。

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媒体合作

关注：本网办公室与扬子晚报南京新闻中心特别联办扬子晚报《南京质量报告》

	本网、《现代快报》与南京交通广播电台联合开展:商品房维权大行动

本网与《现代快报》强势推出:珠宝、眼镜质量维权大行动

《南京零距离》与本网联手:为江宁东风汽车用户维权

	《直播南京》记者分队：跟踪报道本网3.15质量维权大行动

江苏电视台记者分队在本网3.15质量维权大行动中跟踪报道

	江苏电视台名主持人金波:在本网维权活动中做现场直播

■本网与《周末·星期五》联合开设维权热线

■本网与《消费安全报道》联合开设维权热线

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本网历次活动

房屋、室内装饰工程
和建材质量调查活动

2004年“3.15”

2004年“质量月”

“关注儿童的消费健
康安全宣传周”活动

雅哥弟电动车售后
服务跟踪现场活动

2005年质量月动员大会
暨河西新城质量论坛

2005年“质量月”大
型现场咨询服务活动

2006年质量诚信环省行

月饼推荐

“依法质量维权环省行”苏南三市纪行

本网维权律师与江苏经济台《投诉现场》主持人在05年质量月活动现场共同受理投诉

上图：2004年本网受理投诉1200余起，投诉解决率高达86%
本网维权投诉活动现场火爆

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本周投诉与媒体曝光涉及单位

·手机号被假身份证假签名过户取不回？
·所购鞋装饰组件仅用双面胶粘结？
·笔记本主板已坏3次质量是否有问题？
·用户：关于电动车电池的售后服务
·网页宣传促销手册行为适用《合同法》
·新手机才用3天已修3次15天，仍未修好
·市民：空调车不开空高，到站不停？
·购买文胸遇到的质量、服务方面问题

□ 政府部门参与本网投诉活动（图）

□ 新闻媒体参与到投诉活动中（图）

□ 社会团体在本网投诉活动中（图）

□ 主流企业在本网投诉活动中（图）

本周投诉实录

· 房子不拆迁了，拆迁协议还居然强行生效？ 20日

· 用户：我并未超过其无条件包退换期？ 20日

· 张家港用户：太阳能才装好漏水一月报修数次 20日

· 业主：关于装修拆除承重墙问题 20日

· 用户：手机号被假身份证假签名过户怎取不回？ 19日

· 用户：所购鞋装饰组件仅用双面胶粘结？ 19日

· 用户：笔记本主板已坏3次质量是否有问题？ 19日

· 用户：关于电动车电池的售后服务 19日

· 用户：网页宣传及促销手册行为适用《合同法》 19日

· 用户：新手机才用3天已修3次15天，仍未修好 18日

· 市民：空调车不开空高，到站不停？ 18日

· 用户：购买文胸遇到的质量、服务方面问题 18日

· 旅客：火车运转车长口中的规定从何来？ 18日

· 湖南用户：快递把我的一个包裹弄丢了？ 18日

· 包头用户投诉：*通什么时候能安宽带？ 18日

· 宣城游客：景点叫化鸡回家后发现已渗出臭水 18日

· 市民：关于购买服装遇到的问题 15日

· 用户：手机8个月里换了3个机头 15日

· 成都用户：打900元买手机，还要3000元..15日

· 业主：商品房墙体渗水，刚装修木地板受损 15日

· 市民：司乘人员说“有本事现在就去投诉” 14日

· 用户：总公司和维修中心相互推，用户很无奈 14日

· 用户：买这台空调，折腾了近一月未解决 14日

· 用户：硬盘坏死，找回数据的费用谁付？ 14日

· 用户：笔记本才用两月硬盘坏了，数据丢了 14日

· 业主：两台电梯都损坏无人修，业主只能爬楼梯 13日

· 用户：关于电脑售后服务问题 13日

· 究竟是不是欺诈？“宝马车”售后服务质量遭质疑 12日

· 用户：盛夏空调维修多次延时，对其服务很无奈 12日

· 用户：新购手机换排线换主板仍不能使用 12日

· 用户：按医院报告验光，该店还设验光干吗？ 12日

· 市民：关于火车在居民区附近鸣笛问题 12日

· 宜兴市民：投诉该超市服务态度问题 11日

· 用户：新手机数次开不了机，维修比使用时间还长 11日

· 宜兴用户：新购18K耳钉5天就变色？ 11日

· 用户：手机才用一月反复出现不通话故障 11日

· 山西用户：6月买的书现在竟还未收到？ 11日

· 阜宁用户：关于三菱空调售后服务问题 11日

· 用户：谁能接受新购空调要拆走大修 11日

· 淮安用户：汽车贴膜不质保且涉嫌非正品 11日

· 用户：空调修后故障依旧质保期内无人理？ 8日

· 用户：手机维修涉及的一系列售后服务问题 8日

· 用户：新购冰箱质量、服务、维修技术 8日

· 宜兴用户：新手机拍照颜色严重失真 8日

· 学生：终止与留学中介合作的5000元归属 8日

· 市民：所购90％围巾与标牌尺寸均不符？ 7日

· 用户：刚戴一月镜片表面出现一通贯长缝 7日

· 苏州用户：关于快件遗失的赔偿问题 7日

· 用户：宽带总掉线，报修两天没人理？ 7日

· 用户：所购二手笔记本疑非原装的退货问题 7日

近期投诉处理情况

· 《用户：空调退机，可拆下后堆那…》结果 8月19日

· 《用户：关于保修期内空调维修问题》结果 8月19日

· 《用户：硬盘坏死，找回数据的费…》结果 8月19日

· 《成都用户：打900元买手机，还要3000..8月19日

· 《用户：关于S500手机检测问题》结果 8月18日

· 《用户：手机不到一个月屏幕出现黑线？》结果 8月18日

· 《业主：房柱上出现空洞，钢筋全…》结果 8月18日

· 《用户：新购数码相机液晶屏上有亮点》结果 8月18日

· 《徐州用户：关于网络宽带总掉线问题》结果 8月13日

· 《用户：31路车在非机动车道上行驶…》结果 8月13日

· 《用户：宽带总掉线，报修两天没人理》结果 8月13日

· 《用户：鞋子修理过程中鞋面被刮》结果 8月12日

· 《用户：1460元裙子的缩水达6.5厘米》结果 8月12日

· 《用户：地板大面积起拱，何因？》结果 8月8日

· 《用户：疑所购沙滩鞋为假品牌》信息反馈 8月8日

· 《市民：不仅多刷了卡还受了气》结果 8月8日

· 《市民：花了380元耗时3小时，看了新发…..8月8日

· 《用户：笔记本质量差强人意，售服…》结果 8月8日

· 《市民：11路公交早高峰发车频率…》结果 8月8日

· 《市民：163路公交车车辆少速度…》结果 8月8日

· 《徐州用户：宽带ADSL的PING…》结果 8月8日

· 《市民：公交车站内停车等红灯不…》结果 8月8日

· 《市民：既设了站牌102路公交为何…》结果 8月8日

· 网友来函：非常感谢江苏质量维权网 8月7日

· 《检测一会说主板有问题，一会又…》结果 8月7日

· 《用户：房屋被法院冻结，中介怎能…》结果 8月7日

· 《用户：快递物品无影无踪？》结果 8月7日

· 《用户：快递把东西寄没了，售服称“我…》结果 8月7日

· 《用户：真不敢相信有这样的服务？》结果 8月7日

· 《用户：空调报修，接线员一句话推…》结果 8月7日

· 《用户：正规品牌空调售后维修像给用…》结果 8月5日

· 《用户：电视购手机涉嫌质量问题联系…》结果 8月5日

· 《用户：手机新买才一天涉及的种种问题》结果 8月5日

· 《用户：才两个月冰箱坏两次每次食…》结果 8月5日

· 《用户：等待半个小时相关人员没接电话？》结果 8月4日


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